Depuis la sortie de la série RX 7000 d’AMD avec les RX 7900 XTX et RX 7900 XT, certains rapports suggèrent que les cartes conçues par AMD chauffent à un niveau inconfortable – apparemment jusqu’à 110°C de points chauds. À tel point qu’AMD a maintenant admis qu’il pouvait y avoir un problème avec un nombre limité de cartes de conception de référence.
“Nous travaillons pour déterminer la cause de la limitation inattendue des performances des cartes graphiques AMD Radeon RX 7900 XTX”, a déclaré AMD dans un communiqué (via matériellux (s’ouvre dans un nouvel onglet)). « Sur la base de nos observations jusqu’à présent, nous pensons que le problème est lié à la solution thermique utilisée dans la conception de référence AMD et à un nombre limité de cartes vendues. Nous travaillons à résoudre ce problème pour les cartes concernées.
“Les clients confrontés à cette limitation inattendue doivent contacter Prise en charge d’AMD (s’ouvre dans un nouvel onglet).”
Cette déclaration fait suite à des messages de Le laboratoire d’Igor (s’ouvre dans un nouvel onglet) et Base informatique (s’ouvre dans un nouvel onglet) ce qui suggérait qu’un lot de cartes avait peut-être été compromis, ce qui signifie qu’un certain nombre de cartes pourraient devoir être renvoyées à AMD pour un correctif. Il a également été suggéré par overclockeur der8auer (s’ouvre dans un nouvel onglet) qu’une chambre à vapeur défectueuse est la cause du problème sur les cartes, bien qu’AMD n’ait pas encore confirmé ce détail spécifique. Cependant, le processus d’élimination suggère que c’est la cause probable.
Sur les cartes concernées, der8auer a trouvé un delta beaucoup plus élevé entre les relevés de température du GPU et du point d’accès GPU que sur les cartes non affectées. Essentiellement, les cartes concernées souffrent de points chauds isolés bien supérieurs à la température moyenne du GPU, déclenchant des mesures de protection thermique et ralentissant la vitesse d’horloge.
Certains utilisateurs qui ont connu des températures élevées auraient parlé au support AMD avant cette déclaration pour en entendre parler. les températures sont normales (s’ouvre dans un nouvel onglet) ou celui-là RMA n’a pas été possible en raison d’une boîte ouverte (s’ouvre dans un nouvel onglet). Ces plaintes ont depuis été résolues. S’il est vrai que des températures élevées peuvent convenir dans certaines circonstances, il est clair que ces températures élevées particulières sont en fait tout à fait inacceptables.
Si vous constatez que votre carte est affectée par ce problème, vous devez contacter AMD et RMA. Vous pouvez le vérifier en exécutant une application qui affiche la température du hotspot, telle que postcombustion MSI (s’ouvre dans un nouvel onglet) (appelée température GPU 2) ou HWInfo (s’ouvre dans un nouvel onglet).
j’ai couru notre essai RX 7900 XTX (s’ouvre dans un nouvel onglet) pour voir si notre carte est affectée par le problème, et oui, elle est devenue assez chaude sous charge. Même pendant trois modestes courses de F1 22, j’ai vu une température GPU moyenne de 72 ° C. Bien sûr, c’est bien. Ah, mais la température du point chaud de 107°C… et en hausse. C’est en effet un endroit très chaleureux.
Avec ce résultat de mon boîtier PC personnel, j’ai décidé de remonter le XTX dans notre banc d’essai, qui utilise une configuration GPU verticale. On a parlé de cette amélioration des températures, même si je n’ai pas eu cette chance. La température du hotspot a rapidement grimpé jusqu’à 110°C, la température moyenne du GPU oscillant autour de 81°C. La vitesse d’horloge a également chuté à environ 1 754 MHz, ce qui est bien inférieur à l’horloge de jeu de 2 300 MHz annoncée avec ce modèle particulier de carte.
Malheureusement, cette différence de vitesse d’horloge sur le XTX n’est pas nouvelle, c’est l’une des choses que je qualifie d’étrange dans mon examen. Cependant, le logiciel Frameview que nous utilisons pour les mesures de puissance et thermiques n’enregistre pas la température d’un point chaud, seulement la température moyenne, gardant les informations importantes sous le radar. A titre de comparaison : le RX7900XT (s’ouvre dans un nouvel onglet)qui ne serait pas gravement affecté par le problème du XTX ne connaît pas une si forte baisse de la vitesse d’horloge.
Je vais enquêter davantage sur le problème de chaleur de notre carte et contacter AMD pour une enquête plus approfondie. Si vous êtes certain que vous avez également été affecté, il est maintenant temps de contacter le support AMD.